Menilai Kepuasan Pelanggan: Pilar Kesuksesan Bisnis
Kepuasan pelanggan merupakan pilar penting dalam dunia bisnis. Dengan mengukur tingkat kepuasan pelanggan, sebuah perusahaan dapat mencapai pertumbuhan yang berkelanjutan. Evaluasi kepuasan pelanggan dapat dilakukan melalui berbagai teknik, seperti kuesioner. Data yang diperoleh dari metodologi ini dapat membantu perusahaan untuk menganalisis area